概述：为公司开拓市场，为客户创造价值，并将产品价值和自己创造的价值让客户接受，实现客户、公司的双赢。帮助公司建立一个高效的客户开发流程，打造一支狼性的销售团队。

职责一：负责客户开发，实现线索到订单签约的全过程

1、匹配线索：收集信息、确立路径、判断状态；

2、转化商机：约访客户、激发兴趣、建立初步信任；

3、引导客户期望：围绕客户采购的MEN三要素引导客户期望；

4、为客户创造价值，并有效传递给客户；

5、推进订单：协同客户采购流程，控制采购程序。

职责二：帮助团队完善客户开发流程

1、通过沙盘、实际经验、案例回顾等协助公司打磨客户开发流程；

2、完善成功案例集、场景期望表、杜斌清单等销售工具；

3、参与招聘，培训和带领新的销售人员。

职责三：协助组织市场营销活动

1、各类的市场营销活动的材料制作；

2、协助组织各类的市场营销活动：展会、论坛、广告宣传等。

任职资格：

具有2年以上TO B端（对企业）销售工作经验，热爱销售；

能吃苦、有梦想、有思想，对自己有清晰的职业规划，愿与公司共同成长；

语言交流能力出众，有亲和力；

文字写作能力和逻辑思维能力较好，善于总结。

概述：根据项目要求，完成项目前端页面的展示，并同后台完成页面数据的绑定，建立并完善项目前端需求内容，并对前端页面进行性能优化，增强用户体验。

职责一：掌握前端前沿设计模式体系

1、了解前端前沿设计模式（mvvm,virtualdom,mnv*）

2、通过这些设计模式，协助改进公司现有的框架体系

3、使用设计模式解决前端高效开发及有效维护的难题

职责二：负责公司前端框架编写

1、分析产品界面及功能，对框架进行不断的优化，避免插件滥用，而增加项目维护难度

2、对项目框架进行维护，使界面访问速度更快，项目维护性更高，从而获得更好的用户体验

职责三：负责公司Web系统的构建和开发

1、熟练使用开发工具webstorm、photoshop快速进行页面制作

2、使用h5/css3/js熟练的进行网页构建和维护

3、熟练使用JS完成动画效果，交互效果的实现，对常用JS库有较为全面的了解

4、对页面代码进行优化、保证代码的浏览器兼容性

职责四：部门间的团队协作

1、配合ui设计师实现页面的展示和页面制作

2、与后台开发人员保持良好沟通，能快速理解、消化各方需求，并落实为具体的开发工作

3、配合上级提出的需求，作出相应修改；

4、严格遵守团队的代码格式，结构的规定，编写易读、易维护、高质量、高效率的代码

任职资格：

专业知识要求：H5、css3、javascript、ES6、nodeJS、webpack、angularJS、vueJS、sass、git、jQuery、bootstrap、xml（懂后台语言java、C#优先）；

工作经验：五年以上前端工作经验，独立完成过五个以上项目。

概述：客户售后管理、对不同类型的客户进行不定期回访、高效的投诉处理、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售等等职责。

职责一：客户售后管理

1、接收客户的售后电话、邮件等咨询，并按流程要求作详细记录；

2、收集客户资料，并进行分析分类，管理各类资料，每日及时更新，避免遗漏；

职责二：对不同类型的客户进行定期回访

1、针对现有客户进行定期电话回访，询问客户对本司的评价，对产品和服务的建议和意见，填写《回访记录表》，最后分析结果并撰写《回访总结报告》，进行最终资料归档。

2、将回访报告下发至市场部门和研发部门和分管负责人，针对公司工作中的不足，及时补救和调整，监督各部门改进，满足客户需求，提高客户满意度。

职责三：高效的投诉处理

1、完善投诉处理机制，形成闭环的管理流程，做到有投诉即时受理，迅速有结果，处理后有回访；使得客户投诉得到高效和圆满的解决；

2、建立投诉归档资料，对投诉原因进行彻底分析，形成分析报告；

职责四、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。

1、配合市场部门准备市场推广活动的各种材料

2、协助线上和线下营销活动

任职资格：

三年以上面向企业客户的客服经验，熟练的信息系统操作能力，EXCEL数据分析；

有较强的综合协调能力、语言表达、人际沟通能力，能独立处理事物；

高度的工作热情，良好的团队合作精神。