厦门盈趣科技股份有限公司成立于2011年，拥有厦门盈趣汽车电子有限公司、厦门攸信信息技术有限公司、漳州盈塑工业有限公司、厦门盈点科技有限公司、盈趣科技（马来西亚）有限公司、盈趣科技（匈牙利）有限公司等境内外40家全资或控股子公司。公司现有员工6000余名。

公司为国际知名企业及科技型企业提供创新性强、可靠性高、一致性高的产品研发及制造服务。目前公司已与罗技、雀巢、PMI、WIK、Venture、 3Dconnexion及Asetek等国际知名企业及科技型企业建立起全方位、 深层次的战略合作关系。

公司供应链板块涉及的信息系统众多：OA系统管理各类申请审批，生产控制ERP系统负责生产计划和制造，WMS负责仓储管理，SAP系统负责采购管理，金蝶系统负责账务管理。系统涉及多家软件厂商。

物流管理部门属于成本中心，难以获得大量IT资源进行信息系统改造集成。目前物流专员需要操作多套系统完成日常物流作业。跨多系统作业流程复杂，系统使用培训周期较长，对物流专员的能力要求很高，庆幸的是公司的福利待遇较好，人员相对稳定。

部分上游客户按项目和公司合作，项目的淡旺季带来物流需求波动巨大，物流管理部门岗位只能按均值配置，导致旺季整个部门不得不连续加班处理物流需求。公司希望采用一种快速、有效、成本较低的方式进行订单信息流集成，应对物流需求的快速波动，解放物流专员的时间，集中精力做好客户需求预测，提升需求管理能力。

1、雀鹰科技协助物流管理部门分析梳理日常物流作业流程，将高频度、重复性、规则化的日常作业转换为机器人作业流程。

2、使用RPA机器人每日定时登录OA系统，检查材料申请单的明细，对符合规则的材料申请予以批准，并将结果邮件通知申请人员和审批人员；

3、机器人自动登录生产控制管理ERP系统，查询发运需求，生成物流台账，并将发运需求自动上传至雀鹰物流管理系统；

4、RPA与雀鹰物流管理系统集成，监控产品的运输；OCR自动识别物流过程中的各类单据，和仓储管理系统数据进行对比校验；

5、机器人监控当前库存、生成库存水平通知、当水平低于设定阈值时重新订购产品。此外设置自动批量更新SKU，通过最少的人为干预实现业务流程自动化。

内部系统数据整合：RPA把公司的多个信息系统完全串联起来，实现数据整合：财务管理、生产控制管理、物流管理、采购管理、库存控制、OA等多个子系统。

准确性与合规：机器人规避人工操作的失误，准确性接近100%；并为企业创建详细的审计跟踪，以及GDPR要求的客户记录更新，用以满足企业监管、审计及合规方面的需求。

易于扩展：机器人可以快速扩充规模和缩减，以应对需求的浮动和季节性波动，日常部署2套机器人UiBot即可满足日常作业需求，旺季期间可快速扩展至5台，近似15个后台职员的处理能力。

优化非增值流程：物流专员从日常繁琐的任务流中释放出来，更多精力用于客户沟通，客户需求管理、决策制定等高附加价内容。